SPRZEDAŻ GOTOWYCH PRODUKTÓW
Zwroty możliwe są w ciągu 10 dni kalendarzowych. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Zwrotom nie podlegają odzież.
OBUWIE NA MIARĘ – oznaczenie „NM”, czyli wszystko czego potrzebujesz i oczekujesz.
- Zamówienie: obuwie wykonywane jest jako indywidualne zamówienie klienta wg podanej konfiguracji, na podstawie zebranych miar oraz uzyskanych informacji od klienta. Podstawowa cena usługi zawiera: wykonanie obuwia w ramach typowego zakresu numeracyjnego, 5 stopni tęgość (tabela numeracji rozmiarowej i tęgościowej do wglądu na stronie www.akcesdance.pl oraz w wersji drukowanej), możliwość wykonania połówek numeru, przymiarkę i dopasowanie pod względem wielkościowym
i tęgościowym. Obuwie wykonywane jest na typowych komponentach i kopytach dostosowanych do wybranego modelu
i wysokości obcasa. Wszelkie doradztwo w zakresie wyboru rodzaju obuwia, fasonu itp. ma charakter sugestii, za który pracownik lub przedstawiciel firmy nie bierze odpowiedzialności. Ostateczny wybór jest decyzją Klienta. - Wzorce: wykonanie obuwia „na miarę” nie gwarantuje dokładnego odwzorowania rozmiaru i tęgości w stosunku do modeli
z gotowej kolekcji lub wcześniej wykonywanych dla danego Klienta. Dopuszczalna tolerancja technologiczna jest większa niż wymiar mający wpływ na odczucie właściwego dopasowania. Obuwie wykonywane jest na bazie wcześniej opracowanego projektu danego modelu: głębokość zabudowy stopy, wielkość wycięcia na palce, odległość między palcami itp. Wszelkie indywidualne, drobne zmiany związane z dopasowaniem do anatomii stopy są bezpłatnie, ale ograniczone do technicznych możliwości danego wzoru (możliwość naciągnięcia lub przesunięcia elementów, rozciągliwość materiału, krój obuwia itp). Zmiany modelu obuwia, kształtu czubka, wysokości obcasa, jeżeli nie ustalono inaczej w pisemnym zamówieniu, mogą być wykonane po zmianie zamówienia i ustaleniu nowej ceny.
Model zamawiany może odbiegać wyglądem i proporcjami od modelu wystawowego. Np. obuwie na wystawie nr 37 z obcasem
7 cm w porównaniu do zamawianego nr 40 z obcasem 5 cm. Zmiana rodzaju wierzchniego materiału, grubości, koloru również ma wpływ na ostateczny efekt wizualny wykonanego obuwia i subiektywne odczucia dopasowania. - Konstrukcja i materiały: obuwie wytwarzane przez firmę Akces Dance ® produkowane jest w technologii tanecznej. Konstrukcja obuwia ma zapewnić jak największą swobodę ruchu stopy, pracę stopy i układanie się materiału, dlatego do produkcji używane są miękkie i plastyczne materiały o najwyższej jakości. Skóry naturalne mogą mieć nierówności
i pomarszczenia.
Niektóre materiały typu: brokaty, skóry jasne, skóry z deseniami, materiały z cekinami itp. mogą mieć obniżoną mechaniczną wytrzymałość na otarcia i zadrapania. Oferowanie tych materiałów podyktowane jest wymaganiami klientów, którzy w pierwszej kolejności mają na celu uzyskanie odpowiedniego efektu wizualnego, bez względu na wytrzymałość zastosowanego materiału.
W niektórych przypadkach może on ulec uszkodzeniu nawet po jednokrotnym użyciu (np. otarcia czubków w satynowych butach do standardu podczas bocznego prowadzenia stopy po parkiecie, uszkodzenia delikatnych materiałów w obuwiu ślubnym, wizytowym przez partnerów lub innych uczestników imprezy, zahaczenia obcasami, specyficzne dla danej osoby lub tańca prowadzenie stóp itp). Wszelkie uszkodzenia mechaniczne niezależnie od wybranego przez klienta i zastosowanego do produkcji materiału, nie stanowią podstawy do reklamacji.
W konstrukcji obuwia nie stosujemy dosztywnień mających na celu zapewnienie idealnej linii (międzypodszewki, dosztywniacze
i wzmocnienia wierzchnich części itp.). Tego typu dosztywnienia montowane są w butach wizytowych, dostępnych w tradycyjnych sklepach obuwniczych. Produkcja w technologii tanecznej charakteryzuje się minimalną ilością wzmocnień i usztywnień, konieczną do zachowania właściwej konstrukcji danego modelu. Obuwie takie ma większą możliwość dopasowania się do kształtu stopy, ale równocześnie może się łatwiej marszczyć w miejscach zginania lub układania się do anatomii stopy. Obuwie z podeszwami tanecznymi, postawione luźno na płaskiej powierzchni, nie musi do niej całkowicie przylegać. Modele damskie postawione samodzielnie mogą sie przewracać. Takie cechy nie są wadą. Wszelkie wykoślawienia obcasów, przeciągnięcia i zdeformowania wierzchniej części, ścinanie obcasów, wytarcia podeszew, uszkodzenia wzmocnień skłonu w obuwiu z wyższymi obcasami itp. są wynikiem specyficznego obciążania stopy. Wszelkie tego typu uszkodzenia nie są podstawą do zgłaszania reklamacji. W celu uniknięcia podobnych zniekształceń firma Akces Dance ® proponuje montaż specjalnych wkładek dostosowywanych indywidualnie do Klienta, niwelujących lub zmniejszających daną dysfunkcję. Zastosowanie wkładek może zmniejszyć problem ale nigdy nie daje stuprocentowej pewności jego rozwiązania. Wzory wykonywane są według określonych standardów związanych z konstrukcją i kształtem danego modelu: np. rodzaj czubka, szerokość podeszwy, skłon dostosowany do danej wysokości obcasa, przyporządkowanie odpowiednich rodzajów kopyt itp. Wybór niektórych wzorów np. obuwie z pełnymi wąskimi czubkami, może spowodować zwiększony ucisk na palce, wybór wysokiego obcasa może spowodować zwiększony nacisk na przodostopie, lub mniejszą stabilność itp. W przypadku stóp nietypowych, - (np.: stopy wąskie, szerokie “rozbite”, nietypowo wydrążone tzw.”wysokie podbicie”, szerokie pięty, inne dysfunkcje zniekształcające stopę itp.), wykonanie obuwia może być związane z koniecznością indywidualnego przygotowania nowej konstrukcji modelu, elementów składowych oraz narzędzi do jego wykonania. Taka usługa liczona jest wg odrębnego cennika. Pracownik lub przedstawiciel firmy Akces Dance ®, pomimo dołożenia wszelkich starań, nie ma możliwości poinformowania o wszystkich możliwych zależnościach i skutkach wyboru danego modelu. Ostateczną decyzję o konfiguracji zamówienia podejmuje Klient.
- Pomiar stóp może być wykonany przez pracownika, przedstawiciela firmy Akces Dance ® lub przez Klienta na podstawie instrukcji dostępnej na stronie internetowej firmy Akces Dance ®. Zebranie miar ma charakter wstępny i nie jest gwarancją dopasowania obuwia podczas pierwszej przymiarki. W przypadku błędnego pomiaru przekraczającego: +- 1 cm długości i +- 2 tęgości, odpowiedzialność za błąd ponosi osoba zbierająca miary. Jeśli błąd pomiaru wykracza poza typowe ramy produkcyjne: rozmiar, tęgość lub dobór obcasa, zachodzi konieczność nietypowego wykonania usługi. W takim przypadku dodatkowe koszty ponosi osoba zbierająca miary.
Dopasowanie do stopy, wykonywane jest po dokonaniu przymiarki i określeniu rodzaju i zakresu dopasowania. Ilość przymiarek nie jest określona. Klient obsługiwany przez dowolny punkt poza miejscem siedziby firmy (sklep firmowy, partnerski, tymczasowe stoisko itp.), ma możliwość skorzystania z usługi dopasowania obuwia, bezpośrednio w siedzibie firmy przy ul.Gościnnej 8
w Krakowie. W niektórych przypadkach, (skrócenie czasu realizacji zamówienia, problemy z dopasowaniem), wskazana jest lub konieczna bezpośrednia obsługa Klienta w siedzibie firmy Akces Dance ® (pn-pt 8.00 – 15.30). Konieczne jest wcześniejsze umówienie wizyty.
Dodatkowe poprawki wykonywane na zlecenie Klienta mogą przedłużyć termin odbioru gotowego obuwia, co nie może być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.
Przyjazd klienta do siedziby firmy w celu dopasowania obuwia, nie jest podstawą do udzielania specjalnych rabatów, zniżek, zwrotu kosztów transportu, opłat za nocleg itp. - Wygoda i dopasowanie: najlepszą metodą na dopasowanie obuwia jest dobranie odpowiedniego wzoru z gotowej kolekcji.
W pierwszej kolejności sugerowana jest taka forma zakupu. Obuwie miarowe nigdy nie daje gwarancji „idealnego” dopasowania, spełniającego wszystkie oczekiwania klienta.
W przypadku drastycznej zmiany wymiarów stopy w czasie pomiędzy zebraniem miar, a odbiorem obuwia, dopasowanie może być utrudnione i powodować wzrost kosztów. Czynniki mogące powodować zmiany wymiarów stóp to np. warunki pogodowe, pora roku, dnia, zmęczenie, skłonności meteopatyczne, cykl kobiecy, powiększające się dysfunkcje.
W przypadku występowania dysfunkcji, schorzeń lub innych problemów związanych ze stopami, wykonanie obuwia miarowego może zmniejszyć występowanie dolegliwości, jednak nie rozwiąże istniejącego problemu. Niektóre dysfunkcje (np. powiększone halluksy, koślawość tyłostopia, płaskostopie, bardzo szerokie pięty, powiększony przyczep ścięgna Achillesa, bardzo mocne wydrążenie stopy, młoteczkowate palce dodatkowe wystające lub wklęśnięte miejsca na stopie itp.) uniemożliwiają uzyskanie właściwego dopasowania, wyglądu obuwia, stabilności itp. W trakcie dopasowania np. obuwia na wyższych obcasach, konieczny jest kompromis pomiędzy „trzymaniem” stopy, a wygodą. Zbyt luźny (wygodny) przód buta powoduje przesuwanie stopy w kierunku czubka, powodując słabe trzymanie pięty. W zależności od przeznaczenia sugerowany jest różny rodzaj dopasowania: Przy długotrwałym użytkowaniu obuwia (ślub, wesele inne wielogodzinne imprezy), sugerujemy wykonanie obuwia luźniejszego, uwzględniającego ewentualne nabrzmienie stóp.
Obuwie używane do występów, turniejowe, powinno zapewnić bardzo mocne trzymanie stopy, kosztem zmniejszonego komfortu.
Na życzenie i odpowiedzialność klienta możemy zwiększyć lub zmniejszyć „trzymanie” stopy w danym modelu. Powrót do poprzedniego ustawienia może być niemożliwy lub może się wiązać z dodatkowymi kosztami, które ponosi klient.
Podczas przymiarki, o ile warunki techniczne na to pozwolą, istnieje możliwość rozszerzenia zakresu dopasowania lub wprowadzenia dodatkowych korekt lub korekcji: np. uwzględnienie halluksów, zastosowanie wkładek korekcyjnych, wmontowanie pelotek, dodatkowych podtrzymań itp. Dodatkowe usługi i dopasowanie są płatne wg odrębnego cennika. - Odbiór obuwia jest równoznaczny z akceptacją dopasowania do wymiarów stóp w danym dniu.
Ze względu na możliwość późniejszych zmian wymiarów stóp będących reakcją na różne czynniki zewnętrzne i wewnętrzne: (patrz pkt.2), po odbiorze obuwia Klient ma możliwość dokonania bezpłatnie dodatkowej “małej korekty”, w terminie do 2 tygodni od daty odbioru. Po tym okresie wszelkie korekty są dodatkowo płatne.
Obuwie zamówione należy odebrać do 3 miesięcy licząc od ustalonego terminu odbioru. W przypadku nieodebrania obuwia w tym okresie, zadatek przepada, natomiast obuwie zostaje skierowane do sprzedaży detalicznej.
Zasady sprzedaży: zwroty: NIE wymiana: NIE zadatek: min. 50%
OBUWIE TYPOWA PRODUKCJA – oznaczenie „TP” – domawianie pojedynczych par
1.Obuwie „typowa produkcja” domawianie pojedynczych par, wykonywane jest wg: indywidualnej konfiguracji klienta, ograniczonej do cech przedstawionych na poszczególnych kartach cennikowych. oraz wg podanego rozmiaru i tęgości literowej.
Takie obuwie po przymierzeniu może być inne w stosunku do wzorów z gotowej kolekcji, o takich samych parametrach. Powielanie modelu z gotowej kolekcji lub wcześniej wykonywanego dla danego Klienta, nie gwarantuje identycznego odwzorowania rozmiaru i tęgości.
Dopuszczalna tolerancja technologiczna jest większa niż wymiar mający wpływ na odczucie właściwego dopasowania. Obuwie zamawiane wg zasad “typowej produkcji”, nie jest obuwiem miarowym, a co za tym idzie, nie jest gwarantowane dopasowanie do stopy.
- Obuwie wykonywane jest według określonych standardów związanych z ich konstrukcją: głębokość zabudowy stopy, wielkość wycięcia na palce, odległość między paskami itp. Wszelkie indywidualne zmiany na życzenie Klienta są płatne i wymagają zmiany formy zamówienia na miarowe.
3.Obuwie „typowa produkcja” może być bezpłatnie dopasowywane do stopy w ramach tzw. „małej korekty” (drobne zmiany bez
rozmontowywania podeszwy): dorabianie dziurek, skracanie pasków, poszerzanie tęgości na formowarce. Szczegółowe zasady w opisie dot. „małej korekty”. „Duża korekta” – odpłatna wg cennika usług.
4.Mała korekta może zostać wykonana bezpłatnie do 2 tygodni od daty odbioru. Po tym okresie, cena usługi wynosi 45zł. - Obuwie zamówione należy odebrać do 3 miesięcy licząc od ustalonego terminu odbioru. Po tym okresie zadatek przepada, a obuwie zostaje skierowane do sprzedaży detalicznej.
- Zamawianie obuwia w ilościach detalicznych (1-4 pary) wiąże się z dodatkową opłatą 100 zł za obsługę zamówienia. Kwota ta nie stanowi składnika ceny obuwia. W przypadku wymiany obuwia na inną parę kwota ta nie jest brana pod uwagę do rozliczenia.
Zasady sprzedaży: zwroty: NIE wymiana: TAK* zadatek: min. 50%
*Obuwie można wymienić na dowolną parę dostępną w sklepie firmowym Akces Dance, lub dokonać nowego zamówienia. W przypadku wymiany na tańszą parę obuwia, różnica w cenie nie jest zwracana. W przypadku wymiany na droższą parę obuwia,
klient dopłaca różnicę ceny.